ハーレーダビッドソンテイク 神戸市須磨区・箕面市・大阪市福島区・西宮市 関西4店舗
１．お名前と会員番号の確認
２．携帯番号など連絡先の確認
３．故障車の位置の確認
４．車両のトラブル状況の確認
会員様ご本人と確認できた場合
会員様ご本人と確認できなかった場合
車両搬送サービス
● トラブル現場最寄りのHDJへ正規販売店網に車両を搬送致します。
● 営業時間外又は定休日などの場合、車両はサービスシステム会社で車両を一時保管致します。
※販売店から引取に行くことございます。
費用サポートサービス
● 車両搬送サービスを受けられた方に対して、追加サポートがあります。
● 「帰宅費用サポート」「レンタカーサポート」「宿泊費サポート」のどれかをご利用できます。
帰宅費用サポート
レンタカーサポート
宿泊費サポート
コールセンターへご連絡を頂いた後に帰宅される場合の帰宅費用をサポート致します
レンタカーの手配、レンタル費用のサポートを致します
宿泊が必要な場合には宿泊費のサポートを致します
※上記のサポートに
はいろいろな条件などがございますので、詳細はパンフレットにてご確認下さい
以下の場合、本サービスを受けることができない場合がございます。
１．コールセンターへ連絡せずにHDJ販売店に自走で到着した場合
２．車両は自走可能ですが、疲労や飲酒などで車両自体のトラブル以外の理由で搬送する場合
３．本サービスを実施していない「島」でのトラブル
４．救助車両が現場へ侵入できない場合（通行禁止道路、工事用道路、海浜、河川敷など）
５．自薦災害、テロによるトラブル
もし故障・トラブル・事故が発生した場合は、普段からお付き合いのある弊社に
連絡下さい。 電話にて適切な対処方法のサポートを致します
